В сотрудничестве с Департаментом здоровья Эстонии и другими ведомствами мы тщательно продумали происходящее в наших отелях, чтобы ваше размещение у нас было безопасным. Чтобы мы могли вам это гарантировать, просим вас ознакомиться со следующими разъяснениями и инструкциями.
Что делает коллектив отеля для предотвращения распространения вируса?
– Сотрудники наших отелей прошли инструктаж по безопасности и осведомлены о способах распространения вируса, а также о действиях, необходимых для предотвращения его распространения.
– Мы постоянно дезинфицируем и проветриваем помещения общего пользования.
– Особое внимание уделяется, например, дверным ручкам, кнопкам на панели управления лифтом и клавиатурам терминалов оплаты банковскими картами.
– Ежедневную уборку мы производим по договоренности с клиентом – чтобы сократить возможные контакты, в случае длительного размещения приходим убирать по заявке. Также мы просим сообщать, когда полотенца нуждаются в замене.
– Завтрак подается в номер отеля.
– При проведении совещаний и конференций мы соблюдаем установленные Правительством Республики ограничения по количеству участников.
– В конференц-залах мы обеспечиваем возможность соблюдать дистанцию, расставляя стулья с соблюдением правила 2+2.
– Кофе-паузы и обеды организуем по возможности бесконтактно, подыскивая для каждой группы наиболее подходящее решение.
– Перед каждым мероприятием и после окончания мы проветриваем помещения.
– Постоянно дезинфицируем поверхности и ручки.
Что могут делать наши гости для предотвращения распространения вируса?
– Приезжайте к нам, только если вы здоровы! Если вы чувствуете, что заболели, останьтесь лучше дома и проконсультируйтесь с врачом.
– В отеле мы соблюдаем правило 2+2, это значит, что можно передвигаться максимум по двое или быть членами одной компании (например, семьи).
– Соблюдаем дистанцию – рекомендуемое расстояние между людьми 2 метра.
– В лифте может находиться один человек или члены одной компании.
– Заботимся о чистоте рук – средства дезинфекции имеются повсюду в общедоступных местах отеля. Мытье рук – очень эффективное средство предотвращения распространения вируса – пожалуйста, мойте руки!
– Оплачивая услуги, по возможности, пользуйтесь банковской картой.
– Если во время пребывания в отеле вы почувствуете, что заболели, сообщите об этом по телефону персоналу на стойке регистрации.
Потребительский знак «Здесь безопасно»
Сеть Tallink Hotels присоединилась к Договору о добрых намерениях, заключенному между таллиннскими поставщиками туристических услуг. Этим мы подтверждаем, что соблюдаем требования по предотвращению распространения COVID-19 и делаем все возможное для обеспечения безопасной среды как для клиентов, так и для собственных сотрудников.
Читайте подробнее о Договоре о добрых намерениях »
Ознакомьтесь также с другими рекомендациями и инструкциями
Инструкции Правительства Республики »
Ознакомьтесь с рекомендациями Tallink в связи с поездками »
Guidelines set forth by the Latvian Government »
